如何构建服务体系心得体会和感想 如何建立服务体系(四篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新如何构建服务体系心得体会和感想一

大家好!今日由我来代表月夜星空组进行发言。

从我们组建组以来，我们组的同学就没有团结合作过，这是为什么呢每一天，总是会听见何佩妮和张伊琪互相抱怨;总是会看见胡冰和陈俊安互相指手画脚，甚至对骂。这是多么不礼貌，不团结的行为!我们如果一向这样下去，又会变成怎样从今日开始，我们组要杜绝这种自私自利、不团结、不合作的行为，让团结合作成为我们最值得称赞的优点!

对此，我期望同学们听听我的提议：

一、只要有矛盾，下课找组长协调，让组长来确定到底谁对谁错。

二、每周举行一次小组活动，每月举行一次好书交流会，让同学们关系密切的同时增大阅读量。

三、每位负责改作业的同学要有职责心，不能因为别人不认可你就不在乎我们全组的成绩。

四、对每个同学都要平等对待，不能因为他(她)成绩不好就不搭理他(她)。

我期望从今往后，我们组的团结合作将成为班上的一道风景线。

此刻，我将指出我们组的另一个缺点：没有学习目标。因为没有学习目标，同学们的成绩总是停留在原地。没有提高，自然很容易就被其他组超过。所以，我将收集整组同学的意见，按大多数组员的愿望设立这个目标。期望我们整组的学习水平会不断提高。

班团体是学校教育的最基层组织。良好的班团体是完成教学任务的保证，是学生进行自我教育的力量源泉、是个性得以充分发展的摇篮。作为班主任，如何创立一个良好的班团体呢相信这个问题是许多班主任都比较关心和经常探讨的问题。经过多年的班主任工作探索，异常是近—年来的实践提高，我觉得要创立一个良好的团体，需要每一位班主任树立为班上每位学生服务的意识，关心每位学生的成长;同时需要不断从多种渠道学习管理班级方法，结合自我所在班级的实际，灵活地把最新的教育理念和管理方法融入到自我的班级管理之中。一年多来，在教师们的辛勤努力和全班学生的共同配合下，我担任班主任的初一(1)班，每月都被学校评为“礼貌班级”。学校的各类考试中，如月考，中考，期末考等，我班学生的成绩都名列前茅，受到了学校领导和教师的一致好评。下头谈谈我在创立良好班团体的一些做法及体会：

德育是教育中的重中之重。心理学家告诉我们，人的一切行为，无论其对错、美丑、高雅还是卑劣，都是经过主题的认识和选择而付诸实践的!所以，学生的道德修养水平直接影响着他的行为。在班级工作中，我把学生的思想道德建设作为班级管理的主要工作来抓。

1、以自我的品质来感召学生。作为一个班主任不仅仅是文化知识的传授者，并且是学生生活的指导者和道德规范的引导者，更是学生的模范。教育学生不能只靠说教，更主要的是靠教师身教、潜移默化。仅有人格高尚的教师，才能培养出品行端正的学生。所以，教师的人格水平越高，其榜样作用也越强。所以，在工作上，我要求自我忠于职守，尽心尽职;在遵纪守法上，要求学生做到的我自我首先要作到，要求学生不能做的自我首先不做;在学习上，要求自我要终生学习，不断提高自我的智能和技能。这样学生自然而然地受到了感染和熏陶。

2、充分发挥各种教育渠道的作用。班主任能够利用班会课，结合班级实际进行“礼貌礼貌”教育、学习目的教育、安全教育、法制教育等。班级每周一次班会进行有的放矢的教育。在平时的班级管理中，我还经常坚持与学生家长联系，做好与学生家长的沟通，充分利用家庭与学校相结合，来引导和教育学生向好的方向发展。

3、认真做好对个别学生的教育。俗话说“十个指头有长短“。一个班的学生不可能人人都是优秀的，难免会存在一些后进生。对于他们，我在思想上不歧视他们，在教育上，做到动之以情，哓之以理，从而提高他们的思想认识，增强他们的自信心和自尊心。不但对后进生进行个别教育，并且优等生也要做。有些优等生容易产生骄傲自满的情绪，自认为成绩好，容易放松思想品德方面的要求或是忽视文体方面的发展。对这种学生，我一般利用课余时间找他们个别谈心，使他们认识到自我身上不足，使之德智体全面发展。对于中等生，我也常常找他们谈心，对他们表现好的地方，进行表扬，并鼓励他们向优等生迈进。

有句话说：“抓在细微处，落在实效中”，班主任工作仅有细致入微，才能使班级管理见成效，而在细致管理基础上还应充分发挥民主，发挥班委会的骨干作用。班主任要有意识的让学生参与管理，创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性，构成民主管理气氛，使学生自我表现心理得到满足，民主意识得到培养，管理本事得到增强。几年来，我在班内实行“分级管理制”。

一级管理：六名班委，负责全班各大项工作的监督总结。

二级管理：大组长，分管各组的学习和卫生。

三级管理：科代表，负责各学科的学习情景，及时辅助任课教师的工作。

四级管理：值日生，负责班内当天各项小范围工作，如卫生、关门窗、关电风扇电灯等，把班内大小而琐碎的工作分配到个人，让每个人都做“官”，都是班内小主人，收到了很好的民主激励效应。此外，我还在班里设立了班务日记制度，要求六个班委委员每周轮流写班务日记，把班里当天的学习、纪律情景记下来，当天交给我，经过班务日记，我总能及时地发现班级问题，并做出科学的引导和教育。

班主任要搞好班级建设，必须要有一套行之有效的科学管理方法：第一，建立一个核心，即抓班委会领导核心的建设;第二，培养一支队伍，即培养一支班级学生骨干队伍;第三，发挥榜样的作用。在发挥榜样的作用中首先必须看到，班级核心和骨干任务在全班同学中起着排头兵的作用，是一种无形的力量。对这一部分人，在学习、工作中注意发挥他们的作用，重要的是让他们不断地得到培养和提高。学生干部在班主任的指导下，经过多种行之有效的方式，增强亲和力，克服离散力，为着一个共同的目标前进。班主任要善于将学生干部引入正确的渠道，在建立共同目标的基础上产生共同的群体意识并适度给予压力，有了压力，就有了动力，有了动力，才会有共同的行为，才会有向心力。

经过学生干部的带头作用去影响班级的其他成员，逐步地把班主任的教育目标经过学生干部的作用灌输到班级的每个学生成员中去，使他们内化为自律的品质，到达知、情、意、行的协同发展，自觉服从团体的需要，与团体的步伐同轨运转。没有一个好班子，就很难有一个好班级。所以一个成功的班团体，除了要有一名好的班主任外，还必须有一支能干的班干部队伍。

今年我接的初一(1)班，开学初我就对学生的情景作一个大致地了解，初步了解哪些学生学习比较好，哪些学生工作本事比较强，哪些学生比较活泼，哪些学生比较腼腆等。然后我利用班会课让学生进行自我介绍，进一步地了解学生。最终根据自我所掌握的情景从中选出学习较好，工作本事较强的陈霏、王志成等同学做为临时班干部，经过一段时间的考察，然后让学生有针对性地进行班干部竞选和民主测评，并提出期望。而在班干部执勤期间，我十分注意发挥他们各自的才能去组织和管理班级同学的学习与生活，大胆放权给他们，发挥他们的主观能动性与工作的积极性，这些同学既得到锻炼也在开学这段时间起到不可估量的作用。

一个月后由于他们各项工作开展得井井有条，很快他们也真正成为班级管理的中坚力量。

班团体建设的一个重要资料，就是建立比较健全的班级规章制度。班级有了健全的规章制度，才能约束学生，异常是活泼好动、意志力、自控本事都比较差的中学生的不良行为，才能引导学生和班团体向着正确的方向发展。我所任过班主任的班级，都会根据本班的实际，制定出比较合理和实用的班规。我从贯彻《中学生守则》和《中学生日常行为规范》入手，根据班级实际情景制定规章制度，并严格要求学生在日常的学习和生活中按照规章制度身体力行，定期或不定期地对学生执行的情景进行检查、评价和表彰。

班级管理的对象是活生生的人，班级管理的效能体现为人的发展。因而，班级管理的过程实质上是为了实现人的发展而引导人的行为活动的过程。在人的行为活动过程中，是否给予激励，其行为活动的表现及效果大为不一样。因而，现代的班级管理需要构建一套激励机制，来激发学生的活动动机，使之产生积极向上的心理状态，进而产生积极的行为活动。实践证明，表扬和鼓励能够帮忙学生重新认识自我，点燃他们努力奋进的星星之火，鼓足他们放飞期望的勇气。我通常采用具体做法：

(1)设立奖项，实行全方位鼓励。我的学校初一、初二年级都会组织学生进行月考。所以，我每个月我都会在本班设立“全班前8名成绩优异奖”、“成绩提高最大的五名学生奖”、“班级管理最佳奖”、“遵守上课纪律提高最大奖”等等，对不一样层次的学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改善。

(2)采用不一样形式进行奖励。例如：奖励学习用品;对获得各种奖项的学生名单在班级宣传栏内张贴;对获奖的学生，经过电话向学生的家长表示祝贺，并要求家长积极配合，激励学生，争取更大提高。

经过几年的班主任工作，使我深深体会到要创立一个良好的班团体，我们不仅仅要有极强的班主任工作职责心，还要讲究教育方法和班级管理艺术。我也决心在教学大道上不断探索，不断学习，使自我真正成为一名优秀的班主任。

最新如何构建服务体系心得体会和感想二

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：

大家好!

我叫陈泳醍，来自-县人民检察院，很荣幸能参加这次的演讲。

我演讲的题目是《立检为公促和谐、青春无悔创新业》。

当我决定回到我成长的地方-----县工作时，我就立志要为这片土地奉献自己的热情和青春!作为一名检察官，每天面对各种案件，我知道，我的肩上，承载着人民的信任;我理解，“立检为公、执法为民”，蕴含着人民的期待;我钦佩，伸张正义、刚直不阿、爱检敬业、无私奉献;我追求，尽忠职守、公正执法、燃烧青春、无怨无悔!

为此，我将严格要求自己，不断提高法律素养，同时紧紧围绕胡书记提出的“正风肃纪、惩恶扬善、强基固本”这三项活动，在平时严格遵守“正风肃纪”二十条，并且在工作中积极与公安、法院相配合，深入扫黑除恶，严厉打击刑事犯罪，为创造良好的社会环境贡献自己的一份力量!

还记得前段时间庭审的一起聚众扰乱社会秩序案，在周末，我们公诉科都在加班，大家常常顾不上吃早饭就各自忙碌，我们的科长连续一个星期都没能好好休息。在随后的庭审中，电视台还进行现场直播，对全县民众进行了一次法制教育。我坐在台下，听着科长义正词严地发表公诉意见，听着周围群众赞许的议论，我深深地体会到了我们检察工作的重要意义，法律源于社会，是社会的产物，同时也促进社会的发展，通过这个案件，大家都认识到为了-的发展，我们应当遵守社会秩序，不应当用堵路、砸厂等非法手段解决，同时，当前人民群众法律意识还很淡薄，我们只有紧紧围绕县委县政府的指导思想，结合实际尽职工作，营造和谐法制环境，才能促进我县的经济发展与腾飞!

而自从在检察院公诉科工作以来，我也认识到大多数犯罪都是各种社会原因与矛盾的反映：有的文化素质较低、过早接触社会、缺少经济来源;有的处于未成年时期、性格冲动、不顾后果;有的家庭破裂、缺少温暖，心理扭曲。例如有个罪犯在二十年间却因三次犯罪坐了十八年牢，最近他又因犯罪而被抓获，我问他：你每次刚从监狱里出来，为什么又要犯罪?他说：我没有家人，一个人也无所谓。又如最近发生的抢劫金店案，在电视台采访中，一个嫌疑人说以前犯过罪，释放后被人歧视，穷困潦倒、没钱没工作就想到抢劫。

但是，我认为，这些都不能成为他们犯罪的理由!

如果大家都不靠自己的勤劳和智慧，而只是靠偷、抢、拐、骗来生活，那么这个社会会变成什么样呢?又如何谈繁荣与发展呢?人的欲望是无穷的，我们的工作使命就是惩罚犯罪、保护人民，如果我们因为同情就停下脚步，纵容犯罪，那么哪里还有正义可言?哪里还有社会的安定可言呢?因此我们一定要做到公正执法、惩恶扬善，才能维护社会的公平正义、保障人民的安居乐业!

另一方面，我在工作实践中深深体会到，任何事情都是相对的，就像一枚硬币有两面一样，因此遇到具体案件还要具体分析，坚持以教育感化为主、惩罚为辅，从而预防更多违法犯罪的发生，才能净化社会环境、促进-的繁荣与发展。例如对情节轻微的未成年人犯罪案件可依法作不起诉决定，这样有利于他们更快恢复信心、积极面对未来，从而使社会矛盾得以相对缓解，达到了法律效果和社会效果的统一。

当然，不论是严厉打击犯罪，还是对被告人予以教育感化，最终目标都是为了这个社会的和谐。悠悠五千年历史长河中，和谐社会始终是我们所追求的理想。而公平正义是社会和谐的基本要素，更是人民检察官崇高而神圣的职责!

当我看到被告人脸上改过自新、对未来仍然充满希望的笑容;当我看到社会安定和谐、人民安居乐业;当我看到阳光温暖地洒在大地上，花儿尽情地绽放;当我看到星星在夜空中静静地闪亮，母亲亲吻着孩子微笑的脸庞;想起这些日子的忙碌是有意义的，我的内心就涌起一种淡淡的幸福和喜悦!

如今，-正面临着机遇和挑战，她的发展需要我们共同的努力，我们都是这个大家庭的孩子，今天有各个单位的选手来演讲，正是因为大家在各自的岗位上积极地工作与相互配合，才能给-创造一个良好的发展环境。在以后的工作中，我将立足本职、立检为公、执法为民，同时，我将秉承前人的足迹，与时俱进，做一个自尊、自信、自立、自强的女性，勇敢承担肩上的责任，为了检察事业的蓬勃发展而挥洒自己的汗水，为了将-打造成“武陵山区增长极，土家文化集成区，湖北形象窗口县”，为了使这颗西南明珠发出更耀眼的光芒而燃烧自己无悔的青春!

我的演讲完毕，谢谢大家!

最新如何构建服务体系心得体会和感想三

各位领导、老师、同学们：

大家好!

我是来自x级x班的，我叫-。我今天演讲的题目是《加强自身修养,创设文明校园》。

构建和谐社会、创设文明校园是我们当代大学生的共同责任，只有有文明的个人才会有文明的班级、团体，才会有文明的校园，才会有文明和谐的社会。

自身道德修养包括道德意识和道德行为两个方面，我们应该时刻严格要求自己，进行自我学习，自我教育，自我改造，自我锻炼，自我实践等行为活动。那么如何提高自身的道德修养呢?

第一，应通过不断学习和教育强化自身的思想基础。人非生而知之者，只有通过学习才能提高自己分辨是非的能力，才能有所为有所不为。积极向上的书籍和刊物会让爱世界、爱社会、爱和平、爱他人成为人们的共同向往和追求，才能积聚爱的力量，才能使爱的暖流不停的流淌奔腾、滋润人间，才能消融嫉妒、怨恨、仇视，才能化解隔阂、冷漠与不满，才能营造更多的和谐氛围，使我们的学校和社会更加走向文明。

第二，在实践中强化自身的道德修养。强化道德修养需要从书本中汲取知识，更需要积极投身到实践中去锻炼，也只有如此，才能培养与时代相适应的道德情感、意志和信念，形成相适应的道德语言、行为和习惯，才能发现自己的缺点和不足，更好地改造自己的主观世界，提高自己的道德修养。只有通过实践才能培养自己的一身浩然正气，才敢于向破坏文明校园的不和谐因素挑战。

第三，在不断强化自身的素质过程中提升思想道德境界。加强思想道德修养，要害在于在各种环境下能够做到自重、自省、自警、自励。自重就是尊重自己的人格，注意自己的言行，珍惜自己的名誉，待人处事端庄厚重，念念不忘自己的身份，不轻浮、不流俗;不自大也不自卑。自省就是要严于解剖自己，进行经常性的自我批评，扬长避短，勇于承认并及时改正错误;自警就是经常地警示告诫自己，不说有损自己及学校声誉、形象得的话，不做有损学校及社会形象的事。自励就是敢于肯定自己的优点和成绩，鼓励自己奋发向上，使自己的思想品质和道德境界不断提高和升华。

只有一个人的道德修养提高了，他才会成为一个高尚的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于国家和人民的人。因此要构建和谐社会必须从创设文明校园开始，从自身道德修养的提高做起。

同学们，为了我们有一个共同的和谐文明的家，加油啊。

最新如何构建服务体系心得体会和感想四

构建和谐

建设要体现构建和谐社会的要求在构建和谐社会过程中，作为企业，必须首先构建和谐企业，建设和谐的。建设和谐的要以科学发展观为建设的出发点和落脚点，要把企业自身的利益与科学发展观的要求统一起来。

企业和谐的基础是价值认同，构建和谐企业，必须坚持以人为本的基本价值取向。通过全体员工共同理想信念的确立、共同的社会价值观和共同的精神追求的形成，推动企业员工精神上的和谐，把企业中人的意志和力量凝聚起来，汇成一股巨大的精神合力，为企业的全面协调可持续发展提供强大的精神力量。

建设以构建和谐社会为目标，就要在考虑企业发展时树立全局意识，统筹兼顾，充分考虑顾客、员工、股东、经理人、社会、国家、自然等各方面的因素，依此制定企业的发展战略。

蒙牛的建设的弊端就在于没有真正的落实起来，如何落实，需要严明的管理，监督。仅依靠员工个人素质实现的实践是不易的，这就需要有特定的监督机构，不可否认在监督机制下，能够促进员工的能动性。如银监会，质监局等监督机构，一定程度上促进发展。

蒙牛集团成立初期成立了企业党的机构,配备了专职书记和相应的纪委、工团组织,设立了党群办公室,成为建设工作的专管部门，但都属于管理部门，并不能起到很好的监督作用。

蒙牛可以在企业内部设立专门的监督部门，上至领导，下至员工，只要做出了违背企业宗旨，有损企业形象，企业利益的行为，监督部门都可以直接做出相应的处罚，批评教育。

同时，也可以及时发现企业内部存在的问题，及时发现及时处理。确保能够真正的被重视，有效的落实到工作中去，完善蒙牛的建设。

是现代企业不可缺少的内容，它全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。与其他文化一样，具有个异性、时代性、民族性、开放性、继承性和相对稳定性的特征。

一个成功的企业，必然有它卓越的。因为企业文化是企业强大的向心力和凝聚力，也是企业的核心竞争力。

当然，企业文化还应该随着时代的进步和发展不断升华和更新，这样才能使企业文化真正体现企业的精髓、灵魂、旗帜和象征；也才能使企业文化真正发挥导向作用、凝聚作用和激励作用，促进企业的发展。

随机读管理故事：《窗》

有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰，那个女人的衣服永远洗不干净，看，她晾在外院子里的衣服，总是有斑点，我真的不知道，她怎么连洗衣服都洗成那个样子......直到有一天，有个明察秋毫的朋友到她家，才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把这个太太的窗户上的灰渍抹掉，说：看，这不就干净了吗？ 原来，是自己家的窗户脏了。

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