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大前研一的“参谋五戒”

时间:2019-05-14 19:20:14

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所谓企业参谋,属于策略性思考的团队,他担负着超越组织框架的责任,需要突破线性思维,客观独立地提出意见。

大前研一于1975年在《企业参谋》一书中提出的他称之为妨碍决策障碍因素的“参谋五戒”,无论是对于管理咨询顾问,还是对于企业管理人员,至今仍不失为指导企业进行生产运营决策的五项原则,并且可以用于涉及生产安全、生产精益有关的决策上。

将大前研一的“参谋五戒”摘要如下。

一戒害怕假设

在寻找可行方案的时候,通常都会提出假设,即问一问:“如果……那么应当怎么办?”

懒于思考或者不善于思考,都使人很难提出“如果……”的问题来自问。

二戒追求尽善尽美

企业经营者在进行决策时,所处的地位应当和在战场上制定战略战术完全一样,可是平常却往往遇到不少人缺乏临战前的紧迫感。不论多么完美无缺的战略,如果错过了不断变化的时机,就会毫无作用。

取胜的关键,在于及时实施略优于对方的战略。

决断力的优劣,关键是能不能抛弃完美主义。

三戒不彻底掌握KHS

任何事情中都存在决定其后果的若干主要因素(KFS,Key Factors for Success)。充分控制、运用这些主要因素,战略就能成功。

银行业从KFS角度来看,不过就是如何便宜取得资金,再以高利率借给别人而已。对于啤酒行业,关键不在于生产规模,而在于流通规模保持最佳状态。

所谓决策家,就是始终明确KFS是什么的人。他们不需要面面俱到,只要围绕KFS打一场彻底的“有限战争”就够了。

在承担咨询委托时,每接触一种新行业,都要向专家们请教:“本行业的KFS是什么?”能够做到应声而答的人是极少的,常常需要提出各种问题去寻找KFS。这样的假说,必须用分析来证明或反正假设的真实性。

世界上有许多问题,还没有人去仔细推敲。在深挖KFS的时候,这些问题不难被发现。

四戒受现有条件限制

在制定方案时,最不可取的方法是主观认定“这样不行,那样也不行……”,这种思想方法不可能打破现状。

“哪些条件限制了解决问题,从而使你感到毫无办法?”

“如果不存在上述限制条件,你将采取什么解决办法?”

一旦统一了对障碍因素的认识,就能使努力的方向取得一致。

首先应考虑的不是“什么事办不到?”而是“什么事应当办?”然后针对那些妨碍解决的障碍因素逐个分析,制定出一整套克服它们的战略来。

五戒单凭记忆不靠分析

人大多数都可以分为两类,一类是不做分析也很容易接受别人的看法;另一类是做了分析也不肯接受别人的看法。作为一名决策人员,应当有意识、有计划地加以克服。

由上,在进行有关生产安全、生产精益的策划、决策时,要彻底掌握KHS,不要让现有条件阻滞了思路,善于提出“如果……那么应当怎么办?”的问题来自问,抛弃完美主义,依靠分析而不只是记忆进行判断、策划、决策。

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