小Z经常听到小伙伴吐槽，总是在列书单，但却很少坚持读完一本书。这个寒假，小Z跟你一起打卡读书，21天养成良好的阅读习惯，让你的寒假不一样！
作为一个遵纪守法的乖宝宝，很少会遇见“暴力事件”，但这并不代表我们的生活中没有暴力，听听这些话：
老师对学生：“你笨死了，我怎么才能教会你呢！”
上级对下级：“你一天到晚迟到，是不是要我送你一个闹钟？”……
是不是听起来很难受呢？这些话我们一定不陌生，指责、嘲讽、否定、说教、随意评价、贴标签、任意打断，事实上这些言语的暴力可能无处不在。
情感和精神上的创伤，甚至会比生理上的伤害更令人痛苦。我们却总在不经意间用语言伤害他人，想要一起消灭生活中的暴力沟通吗？
为大家墙裂推荐马歇尔·卢森堡博士的著作非暴力沟通，在接下来的三天中，让我们一起阅读、一起品味《非暴力沟通》。
作者：马歇尔·卢森堡 | 译者：阮胤华
书籍导入
卢森堡博士师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，他早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
1984年他成立了非暴力沟通中心（CNVC），指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通，消除分歧和争议，实现高效沟通，还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，，他荣获地球村基金会颁发的和平之桥奖。
《非暴力沟通》这本书，为我们呈现了非暴力沟通如何在亲密关系、家庭、学校等社会组织等任何有可能发生冲突的情境中的运用，通过生动的例子以及对话，让我们体会非暴力沟通语言的精髓与魅力，从理论到实践，通过系统的学习与练习，让爱流动起来。《非暴力沟通》是一本与爱有关的书，关乎爱自己，也关乎爱别人。
正式开始阅读之前，小Z为大家准备了这本书的大纲，把它存下来，有助于后面理解整本书的逻辑脉络哦～
由于这本书内涵丰富，我们将分两期和大家一起阅读，每期约耗时15分钟左右。
第一期：我们将从“什么是非暴力沟通”、“是什么蒙蔽了爱”、“非暴力沟通的要素”三个方面去了解暴力沟通是如何产生的，要做到非暴力沟通有哪些要素需要注意。
第二期：我们将从“学会倾听”、“培养对自己的爱”、“愤怒与感激”三个方面去学习如何才能在生活中做到非暴力沟通。
下面，我们就正式开始第一期的读书分享吧~
一、什么是非暴力沟通——爱的语言
开篇，小Z先带大家来了解为什么要读这本书，以及这本书将给我们哪些启示。
作者在书中写到：“我相信，人天生热爱生命，乐于互助。可是，究竟是什么，使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意？”
非暴力沟通（NVC Nonviolent Communication）, 也被称作“爱的语言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的爱—即“非暴力”。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
非暴力沟通就是通过观察事实，感受自己的心情，表达自己的愿望和需求，同时聆听别人的愿望和需求，既诚实地表达自己，又尊重与倾听他人。
不再条件反射一般粗暴地对待他人和自己的感受和愿望，重塑我们对冲突的积极思维方式，打开爱和理解，增进人与人之间的联接，使得人们乐于互助。故称之为“非暴力沟通”。
非暴力沟通可以指导我们转变谈话和聆听的方式，不再条件反射式地回应，既能诚实、清晰地表达自己，又能尊重与倾听他人。特别是在发生矛盾和冲突的时候，运用非暴力沟通，可以促进倾听、理解和发自内心的互助，让爱和尊重融入生活。
我们难以避免来自周围的暴力言语，但是我们可以选择使用非暴力沟通不受伤害，促成双方理解。同时，我们也可以选择爱的言语取代像指责、嘲讽、否定、说教，随意评价等暴力言语。
那么我们可以在哪些场景使用这种力量呢？在你需要与伴侣互相理解，增进感情，或者你需要与上司和同事更加畅快地沟通，希望他们能够理解、接受你的工作提案，以及你需要了解客户或者其他服务对象的需求或感受时，你都可以用你习惯的方式来进行非暴力沟通。
卢森堡博士总结了构成非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要和请求。如何领悟和提炼出每一场对话中的这四个要素，就是我们接下来要学习的课程。
二、是什么蒙蔽了爱？
那么暴力是从哪儿来的呢？我们拥有进行良性沟通的意愿，但却总是很难完整地表达和倾听。我们从美好的愿景出发后，难免会迷失方向、走错路，也就是说，有一些语言和表达方式，虽然也是致力于满足某种愿望，但是往往会忽略掉其他人的感受和需要，以致交流双方彼此疏远和伤害。在书中，卢森堡博士将这种语言表达方式称为“异化的沟通方式”。
在日常生活中，“异化的沟通方式”就像一颗地雷，如果不小心踩到，就会伤及自己与他人。接下来，让我们来看看，我们周围都存在什么样的地雷。
01
道德评判
“他什么都好，就是太自私了”，这就属于“道德评判”。
在美剧中，我们经常听到一句话“Don’t judge me”，实际上就是拒绝评价的意思。我们很容易将价值判断与道德评判混为一谈。什么是可贵的品质，每个人可能都会有不一样的看法。
道德评判就是指，当一个人的行为不符合我们的价值观，我们就把这种行为看作是不道德的现象。这种情况在生活中超级常见，比如说：
如果老师布置的作业我不想做，那他就“太过分了”。
如果女友想要多一些体贴，那她就“太粘人了”，如果我想要多一些体贴，她没满足，那她“冷漠得像个木头”。如果对方更关心细节，他就是“有强迫症”，如果我更在乎细节，他就是“粗心大意”。这样的评论暗藏着我们的价值观和需要，但这样并不公平，即使对方做出让步，也并非心甘情愿的。我们不能将价值判断与道德判断混为一谈。这种时候相较于指责他人，直接说出自己的价值观和需求，应该更能解决冲突。
02
进行比较
相信大家小的时候，父母口中都有一个别人家的孩子，“你看看隔壁家的小孩，每次考试都是班里第一”。
这种沟通方式就是“进行比较”。无论你是想要获得优越感，还是想要寻找打击，都可以通过与人比较来达成。
如果你真的想过上悲惨的生活，就去与他人比较吧。比如和明星比样貌给自己添堵，和闺蜜比男友让老公恶心，和邻居家孩子比成功让孩子讨厌你……
数不清的“比较”蒙蔽了我们对人对己的爱意，这样的情绪波动，根源就在于内心的患得患失，最终导致我们无法公正地认识自己和观察他人。
03
回避责任
我们对自己的思想、情感和行动负有责任。可是，人们总在说“不得不”和“你让我”，“不管你喜不喜欢，有些事你不得不做”，“你让我伤透了心”。
这种方式就是“回避责任”，显然它忽视了我们情感的内在根源，淡化了个人责任。而一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。
04
强人所难
“如果今天你不把作业写完，明天我们就不带你去公园了”，就属于“强人所难”了。
这样的沟通方式是强者惯用的手段：对他人的要求里暗含威胁，如果对方不配合，就会受到惩罚。
比如父母就会威胁孩子：“你再不听话，我就不要你了”。
老婆威胁老公：“你不把工资卡给我，咱俩就离婚”。
这种方式的基础是性恶论，源自等级社会或专制社会，同时也支撑着它们。
今天，我们就读到这里啦，这期我们了解了为什么要学习非暴力沟通，以及什么是非暴力沟通，通过一系列生动的生活案例，我们又理解了是什么造成了暴力的沟通，暴力的沟通有四种表现形式，分别是“道德评判”、“进行比较”、“回避责任”和“强人所难”。
下一期，我们将从非暴力沟通的要素，以及如何倾听，学习如何进行非暴力沟通。
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