克制自己

奶茶店里的见闻

一天，坐在奶茶店里与朋友喝茶聊天。

忽然，雷鸣般的骂声在耳边响起：

“你能不能快点！她买多少，我买多少？！”

原来，是一位大哥在等出品，嫌弃服务员动作慢，就在破口大骂。

当然，其中或许有些细节我不知道，但是，就他骂人这个动作来看，我觉得不太爽。

或许，骂人宣泄了他的不满，但是却暴露了他的素质，他对不同人事的包容。

朋友听到，义愤填膺地跟我们说到：“骂什么骂，大家都不容易好吗!”

是的，生活本来就不容易，我们为何又要这么苛责不容易的人呢？

忘记了换位思考

有时候我会跟朋友谈到自己的性格脾气，我说，我们家里的人的脾性都很暴躁，容易发脾气。

朋友刚开始听到会觉得不可思议：“不会吧，我没怎么见你发过脾气呀。”

我想想，好像我真没怎么跟朋友发过火。

但是，我对谁发过火呢？

是我的家人，我最亲近的人，特别是我妈妈。

因为她经常唠唠叨叨的，弄得我觉得烦，烦了就自然而然地冲她。

还有我的妹妹，因为我们年纪太相近，我们谁也不喜欢让谁，在家里有竞争关系，于是就容易吵。

最近几年因为少回家，而且也稍微懂事了点，才收敛了点。

或许，我发火的时候就正如以上的男士那样“失态”，只顾着发泄自己的不满，却忽略了对方的难处。

最重要的是，我们易于责怪别人，往往因为忘记了换位思考。

刚进银行当柜员的时候，新手上岗，操作不熟练，办业务慢而且容易出错。

一次，遇到了一位大姐，看起来就容易颐指气使的那种人。

我们都挺怕她的。

没想到，她就到我窗口来办理一个我不太熟悉的业务。

不熟就算了，还有对她充满浓浓的恐惧感，于是，我真的“如愿”出错了，重做耗了好长时间。

“办好了没呀？懂不懂的，新人不懂就不要上柜嘛……”

听着她的责骂，有点儿玻璃心的我忍不住就流泪了。

那时，肯定很委屈，但是，这就是现实，你做不好得承担责任，社会不会百分百包容你的错误。

但是，如果我现在去办银行或者其他地方办业务，我希望自己多点理性，多点包容。

我不希望因为自己的一点不满而误伤了一个初出茅庐的、尚未成熟的小白。

我相信，不满的宣泄带来的只是更加的不满，而忍让却可以稍微让社会多一点和谐。

面对愤怒如何做

曾经看过一篇文章说，我们遇到不满的人时，可以用笔写下他们的缺点，然后再写下他们的优点，这样，你对他的不满会减少些。

同理，遇到生气的事，我们也可以套用这个方法，把生气的事情记录下来，在记录的时候其实就已经发泄了自己的不满，理性已经多于感性，你会克制住自己不发脾气。

或许，当我生气的时候，真的可以用这个方法。

我不想发火伤害到他人，特别是我至亲之人。

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