问：什么时间可以申领？答：申领分四批进行。11月15日起，市区参加城镇居民医疗保险和城镇职工社会保险的灵活就业人员可以申领；12月1日起，市区企业退休人员可以申领；2月1日起，市区企业在职人员可以申领；3月1日起，社区机关、事业单位及其他参保单位可以申领。市区只参加居民养老保险人员、各县参保人员申领时间另行通知。
问：在哪里申领？
答：市民可自行选择社保卡合作银行，到所选银行的任一服务网点办理手续即可。目前，合作银行包括中国工商银行芜湖分行、中国农业银行芜湖分行、中国银行芜湖分行、中国建设银行芜湖分行、中国邮政储蓄银行芜湖分行、徽商银行芜湖分行、芜湖扬子农村商业银行、交通银行芜湖分行（该行申领时间另行通知）。
凡市区企业退休人员在二个月内未办理申领手续的，视为选择现养老金发放银行为社保卡申领银行，由其代办社保卡。
问：具体手续如何办理？需要哪些材料？
答：社保卡的申领分为个人申领和集体申领两种方式。企业在职人员、机关、事业单位及其他参保单位人员通过单位集体申领。其他人员采用个人申领方式。
（一）个人申领：11月15日起，符合条件的人员可到合作银行网点申领。1、16周岁以上人员（含未满16周岁持二代身份证人员）提供二代居民身份证及复印件；2、未满16周岁且未持有居民身份证的，需提供居民户口簿本人页复印件、监护人居民身份证复印件、1张近期一寸白底彩色证件照；3、非本地户籍申领人须提供身份证正、背面复印件，港澳台人士需要提供通行证复印件，外国人士需要提供护照复印件，并提供1张近期一寸白底彩色证件照；4、委托他人代办需提供本人办理资料、委托书和代办人身份证原件及复印件。
（二）集体申领：由单位选择统一合作银行承办，提供集中办理服务。没有在单位办理申领的人员可以按个人方式申领。
问：社保卡的工本费是多少？
答：首次申领社保卡免费。补卡、换卡按照物价部门核定的标准收取工本费。社保卡免收年费。
问：如何领卡、启用？
答：申领人在申请60个工作日后，到申办网点领取社保卡（集体申领的由单位经办人统一领取）。领卡时须出示本人身份证及申领回执，领卡后按银行指引完成社保卡的激活；委托他人领取的，应出示委托书、被委托人身份证原件、申领人身份证原件及申领回执。
问：社保卡和原医保IC卡有什么区别？
答：新一代社保卡相比原医保IC卡，加载了金融功能，能充当银行借记卡使用，能作为社会保险缴费账户，也能作为社会保险待遇发放账户。内置芯片记录了参保人的个人资料、参保（缴费）记录、就业信息等，今后还将逐步拓展实现各项社会管理和公共服务功能。
问：医保IC卡与社保卡如何衔接？
答：1、自3月1日起，市区停止发放医保IC卡。2、申领人领取社保卡后，医保IC卡自动注销。持卡人凭社保卡办理购药、就医、待遇领取、缴费等相关业务。3、12月31日前，未办理社保卡人员，医保IC卡可继续使用。4、3月1日起，全市医保IC卡停止使用。
问：社保卡其它问题咨询？
答：1、可以拨打人社服务热线12333、或市社会保险征缴中心电话0553-3991252，也可登录市人力资源和社会保障局网站：http：//www。ahwh。hrss。gov。cn/
2、可拨打各区社会保障服务中心电话或各合作银行咨询电话。
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