一个人想在职场上混得好，情商和智商对一个的影响确实是巨大的。但是智商已定，如果我们想在职场中有所突破、有所发展，我们就要去很好的了解情商，好好的发挥好情商在职场中的作用。
情商在我们的生活和工作当中到底有哪些作用呢？其实我们可以从两个层面来说明这个问题。从个人能力方面来讲，高情商的人能够及时的查明自己的情绪，管理自己的行为，所以他们在做起事情来就不会因为一些情绪上的失控而导致一些错误行为的发生；从社会能力方面来说，由于人是社会中的人，人需要社交，在社交的过程当中我们必然要处理一些人际关系。高情商的人在这个时候就会及时的去洞察别人的心理，通过别人的一些行为和动机，能够及时了解到别人当时的心理状态和别人即将要做的一些行为动作。当了解了这些信息以后，他们就会做出相应的动作和措施来更好的迎合别人，让别人感觉和你相处的时候他会有一种舒服感，以后他也会更加愿意和你相处，更加愿意和你一起合作做事情。
那想在平时的工作当中提升自己的情商，我们就可以从以下4个方面来一步一步的提升自己，让自己更好的适应当前社会的环境。
一、很强的自我意识感
一个人想拥有高度的自我管理的能力，首先他就要能够准确的感知到自己当前的情绪，他也能够很清楚的明白，如果当前他带着一些情绪去做事，将会产生一个什么样的结果？知道了这些以后，他就会及时的去调整自己的情绪，做出相应的改变，以免让自己做出一些很错误的判断或错误的行为。
为了增强自己的自我意识感，我们就应该清楚的知道一些情绪会在什么时候产生？在这种情况下为什么会产生这样的情绪？这种情绪产生以后又会导致一种什么样的结果？当知道这些情况以后，我们才能够从自我意识层面很好的控制自己，从而避免一些事情的发生。
二、良好的自我管理能力
在职场上发展，不论我们做到什么样的位置，我们总少不了和别人沟通和交流。而当一个人在职场上所坐的位置越高，他在职场的影响力就会越大，在这种情况之下他就更要很好的控制好自己的情绪，不要因为自己小小的情绪而影响了别人，最终导致很多事情向着坏的方向去发展。
一个具有良好情绪管理能力的人，他能够收放自如的去调节自己的情绪，在不同的状况当中，以不同的情绪对人，他们不会情感用事，更不会让别人觉得他们情绪不定。我们经常会看到一些出色的管理者，虽然他们的上几秒钟还在和别人吵架，还在和别人争论一些事情，但是当遇到一些正式场合的时候，他们马上就能够镇定下来，用冷静的姿态去作出一些判断。这种人的情绪管理能力和应变能力就很强，他们也能够在职场上担当一种很重要的角色。
三、时刻要有一种群体意识
一些高情商的人，不论是在和别人相处时，还是在和别人沟通和交流的时候，他们总能够准确的把握到别人的情绪，了解到别人的心理状况，当有突发事情发生时，他们就会迅速的调用自己的专业知识和准确的判断去做出相应的反馈。这种反馈会让别人觉得他们的情商很高，他们很会来事儿，别人受伤的心灵在被及时治愈后，他们也会对这种人产生很多的感激之情。
当然在与人相处的过程当中，一个具有良好情绪控制能力的人，他也有很好的倾听能力和观察能力，在遇到问题时，他们先不急着去打断别人，他们会先静静的去听别人讲他们到底遇到了什么问题，他们需要什么样的帮助，他们需要别人通过什么样的方式来安慰他们。搞清楚了这些，然后他们才会采取相应的方式去回复别人。他们懂得在合适的时间用合适的方式安抚别人，别人在此时自然会对他们产生好感，彼此拉近距离之后，再说情感交流或合作的事情就会容易很多了。
四、高情商是良好人际关系管理的必备条件
在职场中，作为管理者来说，我们少不了的是和各种各样的人打交道，我们需要在不同的场合说不同的话去迎合不同的人，这种良好的察言观色的能力、良好的情绪处理能力就会在我们与人沟通的过程当中起着很重要的关系。
在职场中越往上走，我们所担当的角色越多，我们所要做的事情也会越杂。很多的管理者在往上走的过程当中，他们不光要做好自己的事情，同时他们还要管理好别人的事情，在平时的工作当中，他们更要和别的部门或领导去进行沟通和协调一些事情。所以越往上走，一个人所要处理的人际关系就会越复杂，这对一个人的情商和应变能力就提出了更高的要求。如果一个人能够很好的把控好自己的情绪，能够游刃有余的去处理各种人际关系，那他在向上走的过程当中受到的阻力就会小一些，他在职场上能够拥有的可能性就会多一些。
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