1、调整自己的情绪、调节自己的心理平衡。不管孩子遇到任何问题，成人都不能自乱阵脚，更不能在孩子面前肆意发脾气，宣泄父母自己的不满，这样一来会让孩子的情绪更加崩溃，二来也会让孩子学习到父母错误的解决问题的方式就是只会发脾气。所以父母首先需要自行消化情绪，然后理清头绪看该如何帮助孩子。
2、反省自己，从自己身上找原因。自己是孩子的第一任老师，孩子内向、不善于交际、胆小、害怕、自卑等性格特点，多半是自己没教育好孩子，或者自己内向、不善于交际，从而影响了孩子。
3、了解孩子在学校被孤立的来龙去脉，即发生的事件。孩子在被孤立的时候是怎么反应的，即对事件发生的态度。设身处地的考虑如果是你处在这样的环境中，你会怎么做？可以给孩子分享自己过去曾有的经历或是如果是自己会怎么做？如果是孩子调皮，捣乱别人，要说服、教育孩子。如果是别的同学故意不理会或者欺负自己家孩子，就应该找班主任，让老师帮忙说服教育那些强势同学。
4、教孩子一些交际技巧。孩子上学时，给孩子带一些小玩具、图画书或小零食，告诉孩子下课时，跟同桌或其他同学一起玩，一起吃，别的同学就喜欢和欢迎自己家孩子了。
5、多通过电话、微信或者QQ群和同学家长及老师密切互动，及时掌握孩子在学校的各种动态，孩子之间的交往出现问题，可以及时方便地通过家长之间的协调来解决。
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