【项目经理入门期】编写里程碑计划

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领导布置的新任务我该怎么完成？

F姐处理客户要求这件事带给我的反思

领导布置的新任务我该怎么完成？

一份招标文件，一个里程碑模版+一份招聘需求模版——这是领导给我的新任务，2天时间做出来。

我的思路是从招标文件中找出SOW信息->分离整理SOW信息->形成工作任务->分解出时间需求、能力需求。这样的思路对不对呢？2天后就知道了。

F姐处理客户要求这件事带给我的反思

在我拿着招标文件，吃不准其他要求和文档要求算不算SOW范围时，只好向坐在隔壁的F姐请教——F姐原先也是项目经理。她夸张的说：“当然算啦，这些都是要计算工期的，而且你仔细看看你的文档要求，我以前遇到一个项目，居然在最后要交付的时候突然要求提供质检报告.....”省略若干文字，😂F姐的特点就是非常热心。

结果当然是这件事情她凭一己之力巧妙解决了。这件事情中我最佩服的是她的态度。在我看来这是一件公司层面的事情，我的潜意识会让我把客户需求反馈上级，让上级找质检机构或什么方式解决。第二是她的能力，她将公司日常工作中的checklist整理按照IOS9001软件行业标准和3A评级要求汇总成“质检单”，我也许把名字说错了，因为我只是听过这些名词，从没有把它跟我的工作联系起来，而她做到了。

人家知识面怎么那么广呢？

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