问题补充:
1.[单选题]旅行社核心竞争力形成的基点是( )。A.有用性 B.独特性 C.动态性 D.文化性ABCD
答案:
参考答案:D
参考解析:旅行社的文化性是旅行社核心竞争力形成的基点。成功的旅行社无不具有自己特色的企业文化。旅行社的企业文化所包含的企业目标、价值观、经营战略、企业精神、管理制度等内容均寄托于员工的思想、希望和要求。当它被员工共同认可之后就会成为一种黏合剂,形成一种巨大的向心力和凝聚力,使员工关心支持企业发展,积极参与事业建设。
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