目前，由于我国老年人独居、孤寡、空巢的问题趋势愈加严重，老年人心理、身体健康问题日益凸显。为缓解独居、孤寡老人在心理焦虑、抑郁等方面的心理、生理问题，让老人能够幸福健康过晚年。7月，集团承接了上城区公益创投《特殊老人群体的结对关爱，心理关怀》项目。
该项目主要为辖区内孤寡、独居及子女不在杭工作，身边无人照顾的高龄老人提供心理抚慰服务。我们为每一位老人配备一名贴心“安全管家”与老人进行结对关爱。根据老人的情况，每周一次上门：1、对其身体进行检查，提供健康管理、康复保健服务；2、对其进行心理关怀，预防和缓解老人心理焦虑的问题；3、对老人的家庭进行安全隐患排查，防止出现火灾、触电等问题。服务人员还会根据实际情况，拓宽服务内容，比如为有需要的老人代购一些生活用品服务，帮助老人解决生活上的困难，还会在重大节日及生日时向老人送上慰问和祝福。
为老年人测量血压
向老人送上节日慰问
此外，集团还自主研发微信打卡小程序，根据上述检查，为老人建立健康档案，形成检查报告，自动反馈给在外的子女或社区工作者。使其成为老人与子女之间的桥梁纽带，让子女能安心工作，让子女可以及时掌握老人的情况。给社区充当耳目，让社区工作者能及时了解老人情况，提供准确有效帮助。
打卡小程序
该项目实施一年来，得到了辖区孤寡老人和社区群众的欢迎和肯定。今年集团将继续做好特殊老人群体的结对关爱、心理关怀项目工作。降低老人的居家安全风险，让老人幸福健康过晚年，让子女安心在外工作，让老人感受到政府和社会的关爱，提升政府的形象。
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