大家现在是不是吃饭都在点外卖。叫个外卖外卖小哥给你送到家里，吃完饭饭盒扔掉就好了，又方便而且也很省事。在以前我们就算是自己不想做饭，再累，再不想动，都还是会走到餐厅去，坐在那里点菜等待上菜，然后吃完饭再回家。可是现在网络的发达，商家们也有改变，基本上所有的餐厅都与美团外卖和饿了么外卖加盟。只要你在合适的范围内，在他们的软件里点菜下单，付款后外卖小哥会去上餐厅里取好餐，给你送到手上。而且外卖公司对外卖小哥的要求也特别的高，他们会准时准点的把把餐送到你的手上，如果你对这个餐厅或者是送外卖的小哥有什么不满或者是特别喜欢他的服务，还可以在软件里给他评价，如果评价不好的话，会造成外卖公司对他的相对惩罚。
现在满大街跑着的不只有外卖还有快递，这两者之间大家有没有留意到，外卖小哥一般都是把外卖给你送到家门口，递到你手上的；而快递小哥在送快递的时候，都是停在你家楼下，然后打电话通知你去取得，他们一般不会上楼送到你手上。现在的生活让我们变得越来越懒，所以大家都非常的希望，快递也像外卖一样能够送到自己手上就好了。
外卖小哥把外卖给你送到家门口，递到你手上的同时还会说一句：祝你用餐愉快。他们这样做，其实是为了自己的利益，让客户满意了，然后会给他们很高的评价，这样是和他们工资挂钩的。而快递如果他们把快递送上楼，快递的件数不一样，大小也不一样，这样是很费时间。他们是多劳多得的模式，如果这样长时间操作会影响自己的效率，从而对自己的工资产生影响。
现在电子商务的快速发展，让快递也忙得措手不及。快递在到达站点配送的时候，一般都是会分区域的，这样就把派送范围缩小了很多。但是在这种情况下，依然还是忙不过来，因为现在在网上买东西的人是太多了，而快递在到达站点以后都必须当天配送完毕。为了不耽误时间，他们都是争分夺秒的在派送，以最快的速度送到顾客手里，如果一家一家的送上楼的话，这样是很耽误他们的时间。
快递行业有很多家快递公司在竞争，他们为了让自己公司的效益越来越好，就会把快递费用降低。这样利润也就低了，所以也会导致他们的服务态度跟不上。现在外卖仅只有两家，他们都是在竞争服务和配送速度，所以外卖都是会送到顾客手上的，而快递是需要你自己下楼取件的。
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