很多优秀的人会遇到瓶颈，是因为在他们的成长过程中，一直在要求自己变得优秀。我们的目标有时候设定不要太宽泛，很多咨询师不跟来访者讨论咨询目标。来访者讲的目标很宽泛，来访者讲的目标一般是他们心中的愿望。比如说我怎么不让我老公离开我？这样的咨询目标就是不能实现的。来访者说：我总是不想被拒绝？咨询师说：我可以理解，你被拒绝，这种感受是很痛苦的，但是实现这个目标，我们首先要理解这是什么？我们要了解什么过程导致被拒绝的原因，可以尝试最近一次被拒绝的原因或者因素，那么这些因素或者原因就是治疗目标。
很多的来访者说：我就想让自己好一点起来，这就是很宽泛的目标了。那就可以设定你可以做什么能让情绪好起来？就是目标要能测量的。如果目标笼统抽象那就很难设定。而且要设定短期目标，这些短期目标容易实现，就会提升来访者的自信度。
心理咨询师对来访者要引导性提问，有一种提问叫苏格拉底式提问。苏格拉底经常在集市上去询问别人一些问题，他的问题不是证明他是对的，而是在启发大家的思考。苏格拉底不是辩论谁对谁错，而是让来访者具有思辨性。来访者说：很多人都不喜欢我。那你有没有证据证明你这种理论？来访者说我说话的时候，有人回避我的眼神。除了你有这种看法，那么换一个人有没有新的看法？如果最好的结果是什么？你能承受最坏的结果是什么？你有没有注意到这种信念给你带来什么？苏格拉底提问帮助来访者从不同的角度看问题。健康的人也有认知歪曲的，只不过健康的人能够很快转换视角看待问题，而来访者就很难改变这种认知歪曲。
向来访者进行心理教育，就在于给来访者诠释这个症状是什么？我们回顾来访者一周的情况，然后讨论今天讨论的话题，还要检查家庭作业。给来访者布置家庭作业，下次回来一定要检查家庭作业，很多咨询师不检查，那么这种布置家庭作业就是没用的。
我们对每次治疗结束要进行总结，总结本次治疗之后又要布置家庭作业。我们帮助来访者建立良好的认知模式和应对模式。有时候会忽略来访者的感受，那么就留5到10分钟进行总结提问，今天有没有一些问题没有讨论到？今天有没有哪些方面问题我没有解释得很清楚？这是一种互动和互助，也是在帮助来访者梳理问题。
很多的治疗师一开始不知道如何运用认知行为治疗，关键是不熟悉流程。当流程熟悉了，那么就变得简单了。在做咨询的时候，我们要把困难和问题罗列出来，来访者的问题不梳理，就会显得很混乱。我们很多的咨询师和治疗师缺少对该案例的概念化，从而在低效性的工作。
有个来访者不能在公共场合中小便，有些咨询师关注的是父母关系问题以及童年的创伤等，虽然来访者确实有所解决以前的问题，但是还是不能在公共场合小便，那么这样的问题还是没有解决。所以要了解来访者当下最主要解决的问题，以及最困扰的问题。只有把当下的困扰问题解决了，才可以延伸来访者更深层次的问题。
人是包容人的脆弱点才会让人彼此靠近的。有些人现在不会出现问题，在未来某个时刻还会出现问题。所以人无完人。
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