随着新冠疫情在全球范围内的持续和蔓延，心理健康问题被时代的大手缓缓推向幕前。在8月27日世界卫生组织(WHO)举行的新冠肺炎例行发布会上，总干事谭德塞表示，新冠疫情正影响着全球数百万人，其中涉及到的心理健康问题已不容忽视。城市化进程快速推进，除了带来前所未有的便利和经济支撑，也不可避免地把发达国家已有的大比率精神健康问题带到我们面前。
据丁香医生联合 KnowYourself 等品牌共同发布的《 国民健康洞察报告-心理健康分报告》显示，有84.77%的被访者认为自己可能患有或曾经可能患有一种或多种心理疾病，但仅有21.48%的被访者尝试过进行心理咨询、求助救援热线等专业服务，另有12.09%的被访者选择前往精神卫生中心或医院的精神科就诊。
值得注意的是，在选择主动就医的2,820名被访者中，超八成的人被确诊，一方面证明了及时寻求专业帮助、就医确诊的必要性，另一方面也体现出国内有相当一部分的人群，虽然没有达到确诊心理疾病的程度，却已经处于心理亚健康状态了。
但也有好消息，据中国科学院心理研究所和社会科学文献出版社联合发布的《中国国民心理健康发展报告（~）》显示，我国抑郁症、焦虑症、精神分裂症的群众知晓率超90%，这也从侧面表明了国家对于国民心理健康水平的重视程度。可是，在心理咨询行业与大众之间却横亘着两座大山 病耻感和稀缺的高素质行业人才。据了解，我国约有1.9亿人需要接受专业的心理咨询与治疗，总需求量为40万，但实际上国内从事心理咨询及治疗专业的人员不超过2万人。毋庸置疑，拥有着巨大人才缺口的心理咨询行业，将会在成为未来十年最热门的职业之一。
为什么说 AI替代论 是个伪命题？
从人工智能程序AlphaGo击败人类，到近几年大热的无人驾驶，AI能做的事情越来越多，各式各样的 替代论 也如雨后春笋般冒了出来。面对来势汹汹的人工智能，一部分人认为此时从事心理行业为时已晚，终将被人工智能所取代。事实果真如此吗？此前，BBC 基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了365 中职业在未来的 被淘汰概率 。结果显示，被替代的可能性仅为0.7%。
AI确实可以在大数据的基础上进行反复学习和调优，并最终给出远超人工的反馈。但心理咨询的服务对象却有着本质上的不同，人类语言和其中蕴含的情感要比数据分析复杂得多。同一句话由不同的人说出，甚至同一人在不同场景下说出，其背后的意义都会发生变化。更别说沟通过程中，心理咨询工作者还需要对服务对象面部表情、语音语调、甚至肢体动作的捕捉和分析，这些都是人工智能技术远远无法实现的。
职业在线教育如何乘上AI技术的 东风 ？
但从目前心理咨询行业的现状来看，短时间内想要补上如此巨大的人才缺口，几乎是不可能的。因此，我们依然需要AI，不仅是在心理健康咨询服务工作中，更是在专业心理健康从业者的培养上。
时光心理秉承 持续关怀，持续爱 品牌理念，成立以来始终专注于心理学学习的专业教育平台。平台采用 双师直播授课 的教学模式，两位老师分工明确的同时又紧密配合，借助AI技术和大数据技术，精准分析学员的工作和学习特点，从而实现个性化教学。平台课程由行业资深咨询师精心研发，覆盖心理学基础理论、心理学实操理论、行业案例精讲、心理实操技术演练、心理专项进阶提升等多个学科，致力于为广大学员提供最前沿最科学最系统的学习方式。随着相关国家政策的尘埃落定，我国心理咨询行业必将迎来一个规范发展与知识变现的新时代，时光心理也将继续保持自身在心理学专业教育领域的优势，帮助更多从业者为新时代的到来做好准备。
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