中国人有为新生儿买银手镯戴在身上的习俗，寓意小孩健康成长。首饰店里的银手镯也是琳琅满目，各种款式应有尽有。前不久，郑州的张先生在买了一对银镯子，回到家没几天发现镯子发黑了，这是这么回事？
月初，张先生来到某商场为他刚出生三个月的孩子买了一对银镯子。当时，张先生看到银镯上面有一层光泽，非常好看，认为带在孩子身上肯定很合适。于是，张先生用200多块钱把银镯子买了回去。没想到孩子带了两三天后，银镯子上面全是黑斑。张先生非常气愤，就来到了商场里面询问。
店员了解情况后解释道这个银镯子有黑斑是由于氧化导致的，并非质量问题。对此张先生很纳闷，孩子才两三个月大，不会碰到腐蚀性的东西，怎么会氧化呢？认为肯定是质量问题。
为了解开张先生的疑惑，记者陪同他来到了卖银镯子的店面。店员告诉记者银镯子氧化的原因没有配带造成的。张先生争辩道买回去就给孩子佩戴了。店员表示才带两天就发回盒子肯定会氧化的。张先生还是不认可，认为不可能氧化得这么快。
这时店面的负责人过来了，并解释银饰放一放就会氧化的。负责人表示当初已经承诺会给张先生处理这件事，如果因为不想要可以给他退货，但若是由于质量问题店方是不承认的。
张先生不依不饶，认为不可能短短5天就氧化到这种程度。于是负责人演示了将银镯子擦亮的过程，并强调银饰品不能放，要随身带着，才会更亮，这些当时已经跟张先生做过说明。
张先生有些不耐烦，争辩道空气很干燥不可能氧化。负责人解答，身体分泌的成分能养银饰品，可以上百度查询相关知识。在记者的协调下，张先生也终于信服了，并且也接受店面让他调换一对新镯子的做法。
之前由于没有沟通好，才产生了这样的误会。对于商家耐心的解释，张先生也表示认可。挑完镯子后，负责人仍然不忘叮嘱张先生养保存好防止其氧化。张先生表示明白了，自己的诉求也得到满足，事情圆满解决。
小编想说：原本以为是店家产品质量问题，结果发现是自己保存不当才造成的。顾客虽然是上帝，但也得分清楚情况。消费者购买物品，要仔细听商家的说明以及物品的使用方法，特别是首饰品，其保存是非常有讲究的。发现问题不要一味质疑对方质量，先考虑自己是否使用不当。作为商家，为顾客提供好的服务，耐心解答客户疑问，才能赢得好口碑。
如果觉得《男子买银镯子 买回家第五天傻了眼 店家：可以退 但质量没问题》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
