经常听到这样一句话：一个人的智商，决定了他的下限，但是情商却决定了他的上限。智商只能说明你不笨，而情商真的可以决定你所能到达的高度。
与高情商的人聊天，是开心愉悦的，有一种春风拂面的感觉。相反地，与情商低的人相处，总是给人非常不舒服的感觉。在生活或者工作中，情商是非常重要的。一般来说，越是低情商的人，越喜欢把这4句话挂在嘴边，希望你一个也没有。
一、我这个人说话比较直，你别往心里去
有些人特别喜欢在说话前说上一句：我这个人说话比较直，你别往心里去！一旦说出这句话，那就说明他下面说的都会比较伤人，这是提前打预防针。你说话直，还不让我往心里去？我生气了，岂不是显得我小气？如果真的不会说话，那倒不如不说。很多人，打着“直性子”的幌子，说着伤人的话，自己却毫不自知。这样的说话方式，真的让别人感到不开心，不想再和你相处。
二、这事跟我没关系，都怪你
这句话是情商低最典型的表现。越是情商低的人，在遇到事情的时候，就越喜欢推卸责任，把责任全部推给别人，把自己推得一干二净。可是仔细想想，为什么没关系对方还要说你呢？当然是要你引以为戒啊！结果你上来就说一句：没关系，这不是找事吗？这句话看似撇清了自己的责任，但是给别人的感觉是你喜欢甩锅，是个不敢担责的人，以后谁还敢跟你一起共事呢？
而情商高的人，面对这种情况时，如果真的跟自己有关，他们会主动承认；不是想着去推卸责任，他往往会说：别着急，我们一起想办法，问题总能解决”。这样的人，我想每个人都愿意与之相处。
三、你懂什么？我告诉你……
有的人一般都有点小成就，就觉得自己见识广博，吃过的盐比别人吃过的饭还多。但他们忘记了，一个人的认知总是有限的，每个人有自己专攻的领域，也有不知道的事情。如果你总这么说话，给人的感觉非常自大，很难沟通。
高情商的人即便真的了解一件事情，他们也绝对不会这样说。因为他们很明白，沟通者双方是平等的，而不是把自己放到“过来人”的位置，以一种趾高气昂的态度给人上课，即便出发点是好的，也没有人喜欢。
越是低情商的人，越喜欢把这4句话挂在嘴边，希望你一个也没有。情商不是天生的，也需要一定的知识储备和人生阅历。如果你想提升自己的情商，让自己的情商再高一点，建议读一读这三本书：
《为人三会》：教你如何说话办事，处理棘手的人际关系；
《口才三绝》：教你如何赞美、如何拒绝、如何幽默、；
《修心三不》：教你在面对困境时，如何调整心态，不被情绪所控制。
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这套书的解释了立足社会应掌握的说话技巧和策略，深入浅出的说明说话和办事所蕴藏的智慧和艺术，越早领悟，越早成功。这套书实用价值非常高，值得大家好好看看，学习领悟应用。
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